bit defender

J'ai installé il y a quelques mois le logiciel BIT DEFENDER avec anti-virus et anti-spam. Je viens de constater que, pour des raisons que j'ignore, l'antispam a été déconnecté pendant un moment. J'ai rétabli l'antispam depuis. Mais je n'arrive pas à faire bouger le curseur tolérant-agressif et je ne vois plus la barre d'outil de bit defender (spam, ami,...) dans outlook.

Es ce le seul antivirus installé ?
Pour info: il ne faut jamais installer 2 ou plusieurslogiciels antivirus / Firewall
Sinon désinstalle -le( via ajout-suppression des programmes) /redémmarre puis fais une réinstallation de ce programme /puis redémarrage de la machine(avec ensuite la mise à jour-update)

Oui, c'est le suel antivirus installé.

J'ai trouvé cela sur leur site :

Pourquoi la barre BitDefender Antispam n'apparait-elle pas sous Outlook ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer la non apparition de la barre Antispam de BitDefender.

Les évolutions des dernières versions de Outlook (2002 et 2003) ont tendance à désactiver les barres d'outils des autres logiciels. Pour réactiver ces barres (et en particulier la barre Antispam de BitDefender), procédez ainsi :
- Ouvrez Outlook,
- Cliquez sur '?' dans la barre de menu Outlook
- Allez ensuite dans 'A propos de Microsoft Office Outlook' > bouton 'Eléments désactivés'
Si BitDefender Antispam est indiqué, sélectionnez le et cliquez sur le bouton 'Activer'.

Pour toutes les versions Outlook, vous pouvez également vérifier que BitDefender Antispam est bien activé dans :
le menu 'Outils' > 'Option' > onglet 'Autre' > bouton 'Options avancées' > bouton 'Compléments COM ...'

Si cela ne correspond pas à votre problème, essayez cette commande dans 'Démarrer' / 'Exécuter' avec Outlook éteint :
regsvr32 "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdo.dll"
Relancez Outlook.

Aucune des trois solutions ne fonctionnent...

C'est réparé. Il existait une fonction REPARATION dans bit defender. Je l'ai lancé et le problème est résolu.

As tu essayé avec un clic "droit" dans la barre de menu tout au-dessus et redéfinire les options ....par exemple " personnaliser"