lecteur en panne?

Il existe deux lecteurs cd-dvd sur mon pc respectivement E et F. Lorsque nous utilisons un cd-rom (de jeu) par exemple, nous avons toujours utilisé le lecteur du haut E. Maintenant, ce lecteur ne fonctionne plus et ne reconnaît même pas le disque. Nous devons utiliser systématiquement le lecteur F. Existe-t-il un moyen de connaître l'origine de la panne?

Bonjour Michel,
Ce 1er lecteur est-il toujours reconnu , visible dans le poste de travail?
Contrôle aussi dans le gestionnaire de périphérique (clic "droit sur le poste de travail/propriétés/Matériel/onglet "gestionnaire de périphériques/ ... puis sélectionnes lecteur de CD-ROM /DVD-ROM ....si un triangle ou pt d'exclamation apparaît en regard, il est possible qu'il ait perdu le driver " ,
A contrôler ausi via les informations systèmes : " Démarrer/tous les programmes/accessoires/outils systèmes/sélectionne ensuite la ligne...composants et périphériques à problèmes ....celà peut aussi donner une indication.
Aussi un lecteur utilise un micro-programme appelé "firmware" qui pourrait être mis à jour - à télécharger sur le site de la marque du lecteur et à installer
Vérifie aussi si tes CD employés ne sont pas sales
Il est aussi possible que la tête de lecture laser soit encrassée...
Il existe des CD avec brosses pour un nettoyage des lecteurs (assez onéreux)sinon, j'utilise de l'alcool à 90° avec coton-tige pour nettoyer le lecteur et sa tête laser mais.... il faut ouvrir la bête et le résultat n'est pas toujours garanti

Oui, le lecteur de dvd E est toujours visible.

Via le gestionnaire de péréphériques, je ne trouve ni triangle, ni point d'exclamation.


Dans information système, je ne vois pas de différence entre E et F.

Je pense que le mieux serait de faire venir un réparateur de la firme vu que je ne préfère pas ouvrir la machine.

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Probablement que la tête Laser est encrassée, essaye d'abord de passer 1 CD de nettoyage mais la durée de vie d'un lecteur n'est pas éternelle...
Vu le prix d'un lecteur CD ou DVD.... environ 25Euros pour 1 lecteur-graveur CD et 35 pour 1 lecteur-graveur DVD voir les prix sur www.microcity.be ...le réparateur va se faire un gros benef
Je veux bien te le dépanner gratos main d'oeuvre si tu m'apportes le PC à la maison
Un réparateur va te couter cher, alors quee le remplacement est assez simple si on respecte une certaine procédure méthodique

michel a écrit:

Oui, le lecteur de dvd E est toujours visible.

Via le gestionnaire de péréphériques, je ne trouve ni triangle, ni point d'exclamation.


Dans information système, je ne vois pas de différence entre E et F.

Je pense que le mieux serait de faire venir un réparateur de la firme vu que je ne préfère pas ouvrir la machine.